תקנון השירות BREEZE (טיוטה — לאישור משפטי)

טיוטה — לאישור משפטי. מסמך זה מהווה טיוטת תקנון בלבד ואינו מהווה חוות דעת משפטית מחייבת. מומלץ להעבירו לבדיקת עורך-דין לפני הפעלה. 1. הגדרות: „המערכת"/„BREEZE" — פלטפורמה דיגיטלית לחיבור בין לקוחות לבעלי מקצוע ניידים. „בעל מקצוע" — משתמש שנרשם ואושר על-ידי המערכת. „לקוח" — משתמש המזמין שירות. „קריאה" — בקשת שירות שנשלחת דרך המערכת. 2. טיב השירות: BREEZE הינה פלטפורמת חיבור בלבד. היא אינה מעסיקה, אינה מציגה עצמה כמעסיקה, ואינה צד לעסקה בין הלקוח לבעל המקצוע. כל התקשרות ישירה בין הלקוח לבעל המקצוע. 3. הרשמה ואישור: ההרשמה כפופה לאישור המערכת. המערכת רשאית לדחות, להגביל או להסיר בעל מקצוע בכל עת, לרבות בשל חוסר אמינות, דירוג נמוך או הפרת תקנון. 4. שיבוץ קריאות: האלגוריתם מפנה את הקריאה לבעל המקצוע הזמין והקרוב ביותר. אם לא ניתן מענה תוך 60 שניות, הקריאה תועבר לבא אחריו. המערכת רשאית להתחשב בדירוג, מרחק וזמינות. 5. תשלום: התשלום בגין העבודה מתבצע במזומן ישירות בין הלקוח לבעל המקצוע, מחוץ לאפליקציה. בתקופת הבדיקה הלידים מוצעים חינם; המערכת תהיה רשאית לגבות עמלה/תשלום בעתיד בהתאך למודל המסחרי שייקבע. 6. ביטולים: ניתן לבטל קריאה לפני שבעל המקצוע אישר. ביטול לאחר אישור עשוי לחייב דמי ביטול כמקובל ובהתאך לדין. 7. אחריות: האחריות המקצועית והנזיקית בגין העבודה, התיקון ותוצאות השירות היא על בעל המקצוע בלבד. BREEZE אינה אחראית לאיכות העבודה, לנזקים, לאיחורים או לתוצאות השירות. מומלץ לוודא את המחיר והיקף העבודה מול הלקוח לפני תחילת הטיפול. 8. דירוג ומוניטין: המערכת מחשבת דירוג על בסיס ביקורות לקוחות, דירוג חיצוני ואמינות מערכתית. דיווח כוזב עלול לפגוע בסטטוס בעל המקצוע. 9. פרטיות ומאגר מידע: המערכת אוספת מיקום, טלפון ופרטי עסק. המיקום נאסף רק בעת פתיחת קריאה או הפעלת זמינות. חלה חובת רישום מאגר מידע ככל שנדרש לפי חוק הגנת הפרטיות. 10. שינויים בתקנון: המערכת רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת; השימוש המתמשך מהווה הסכמה לגרסה העדכנית. 11. סמכות שיפוט: על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט — בתי המשפט המוסכמים בישראל, בכפוף לחוק. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתקנון זה.

מדיניות פרטיות BREEZE

האפליקציה אוספת את הנתונים הבאים: - מיקום (GPS) — לצורך התאמת בעל מקצוע קרוב וחישוב ETA. - מספר טלפון — ליצירת קשר בין הלקוח לבעל המקצוע. - שם ופרטי עסק — להצגה בפרופיל ובקריאות. הנתונים נשמרים במאגר מידע מאובטח. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המערכת עשויה לחייב רישום מאגר מידע. זכויותיך: - זכותך לבקש הסרה או תיקון של המידע האישי שלך. - ניתן לפנות למנהל המערכת לצורך מחיקת חשבון ונתונים. - המיקום נאסף רק בעת פתיחת קריאה או הפעלת זמינות, ואינו נשמר ברקע. הנתונים אינם מועברים לצד שלישי ללא הסכמה, למעט לבעל המקצוע המקבל את הקריאה.